LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi sakuratoto untuk Malaysia

Data akaun, rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta pilihan lobi seperti Speed Blackjack, Cleocatra dan Aviator diurus melalui kawalan privasi yang kami tetapkan...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanBayaran tempatan dilindungiPermintaan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sakuratoto Dasar Privasi sakuratoto untuk Malaysia

Cara Data Akaun Kami Diurus

Dasar privasi ini menerangkan cara sakuratoto mengendalikan data yang anda berikan apabila anda membuka akaun, mengemas kini profil, menggunakan lobi, membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan kami. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, memproses transaksi, mengesan akses yang tidak biasa, mengekalkan rekod sokongan, serta mematuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong.

Apabila akses berkaitan Malaysia dibincangkan, pelaksanaannya bergantung pada keadaan akaun anda dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya dibuat dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, alat keselamatan, atau pihak yang perlu membantu kami menjalankan akaun anda dengan betul.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun sakuratoto anda. Kami akan meminta butiran yang munasabah untuk memastikan permintaan datang daripada...

Emel Privasi Gunakan emel sokongan kami untuk permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan profil, rekod transaksi, atau pertanyaan kuki. Sertakan nama akaun dan penerangan ringkas, bukan kata laluan atau kod keselamatan.
Sembang Akaun Sembang dalam akaun membantu kami mengesahkan sesi anda dengan lebih cepat. Pasukan kami boleh menyemak isu privasi asas, menerangkan status permintaan, dan memaklumkan dokumen tambahan jika pengesahan diperlukan.
Borang Permintaan Jika permintaan anda melibatkan salinan data atau kemas kini rekod, borang khusus membantu kami menyusun butiran dengan kemas. Kami akan menilai permintaan mengikut akaun, rantau dan kewajipan penyimpanan rekod.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Dalam Aliran Akaun

Kami menulis dasar privasi ini berdasarkan cara sakuratoto beroperasi setiap hari: akaun dibuka, lobi diakses, transaksi disemak, dan sokongan menjawab permintaan. Data tidak dilihat sebagai borang kosong; ia...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran profil seperti nama akaun, maklumat hubungan, tetapan keselamatan dan sejarah akses. Data ini membantu kami mengurus log...

Rekod Transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status akaun...

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan membantu pengesanan akses yang pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau corak log masuk seperti peranti, masa akses dan percubaan yang gagal. Jika aktiviti kelihatan tidak biasa, kami boleh...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, kewajipan operasi dan penyelesaian pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang rekod yang kami simpan. Kami akan menyemak identiti akaun...

Soalan Privasi Yang Anda Tanya

Kami mengumpul data profil, maklumat hubungan, rekod log masuk, rujukan transaksi, pilihan sesi dan mesej sokongan. Data ini digunakan untuk menjalankan akaun anda, menyemak akses, memproses permintaan dan menjaga ketepatan rekod.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod masa, status dan nilai membantu kami menyelesaikan semakan bayaran tanpa meminta butiran yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh menghubungi kami jika nama akaun, maklumat hubungan atau rekod tertentu kelihatan tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengemas kini data atau menerangkan sebab perubahan tidak boleh dibuat.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan ringkas dan mengesan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan kuki pada pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menjejaskan log masuk atau fungsi akaun tertentu.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan akaun, sokongan teknikal, keselamatan, bayaran atau kewajipan operasi. Kami tidak menjual data peribadi anda, dan perkongsian dibuat mengikut tujuan yang terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, permintaan sokongan dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahkait, atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui emel, sembang akaun atau borang permintaan dengan butiran yang jelas. Jangan kongsi kata laluan. Kami akan mengesahkan akaun, menyemak jenis permintaan, kemudian memberi jawapan mengikut keadaan data.